Termos de Uso
Estes Termos regulam o uso do site Desvelare, mantido por Marla Maria Martins (documento nº 812.009.431-04). Ao criar uma conta ou comprar, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.
1. O que oferecemos
Relatórios digitais em PDF baseados na Astrologia Védica (Mapa Védico, Varshaphala e Sinastria, a compatibilidade entre duas pessoas) e na Numerologia Védica, calculados a partir dos dados de nascimento que você informa.
Os relatórios têm caráter de autoconhecimento e reflexão. Eles não são aconselhamento médico, psicológico, jurídico, financeiro ou de qualquer outra natureza profissional, não substituem a consulta a profissionais habilitados e não garantem resultados ou previsões. As decisões que você tomar a partir deles são de sua responsabilidade.
2. Quem pode usar
- O site é destinado a maiores de 18 anos e civilmente capazes.
- Você deve informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados. Dados de nascimento incorretos (especialmente hora e cidade) geram um relatório diferente do esperado.
- A conta é pessoal. Guarde sua senha e avise-nos se suspeitar de uso indevido.
3. Dados de outras pessoas
Se você informar dados de terceiros (por exemplo, a segunda pessoa de uma Sinastria, ou um filho menor sob sua responsabilidade), você declara que tem autorização dessa pessoa ou do responsável legal para isso. Esses dados são usados apenas para gerar o relatório pedido.
4. Pedidos, carrinho e preços
- Os preços são em reais (R$) e aparecem antes do pagamento.
- Ao pedir um relatório, ele vai para o carrinho. O primeiro item paga o preço cheio e os demais produtos do site podem ser adicionados com o desconto de carrinho informado na própria página (hoje, 15%). Se você remover o primeiro item, o próximo passa a pagar o preço cheio. Podemos alterar ou encerrar a oferta, mas o valor total confirmado no carrinho antes do pagamento é o que será cobrado.
- O pagamento é feito no ambiente do Mercado Pago, em uma única cobrança para os itens do carrinho.
- O mesmo relatório (mesmos dados) não pode ser comprado duas vezes. Se você já o adquiriu, ele continua disponível em "Meus pedidos".
5. Entrega
Depois que o Mercado Pago confirma o pagamento, o relatório é gerado e fica disponível para download em "Meus pedidos", em formato PDF. A confirmação pode levar alguns minutos, conforme o meio de pagamento. Se houver erro de cálculo ou de geração do arquivo causado por nós, refazemos o relatório sem custo.
6. Direito de arrependimento e reembolso
Como a compra é feita à distância, você pode desistir em até 7 dias contados da confirmação do pagamento (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Para isso, escreva para suporte@desvelare.com.br informando o número do pedido. O valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado, nos prazos do Mercado Pago.
7. Propriedade intelectual e uso do relatório
O site, os textos, a marca e os relatórios são protegidos por direitos autorais. O relatório é para o seu uso pessoal. Você não pode revender, publicar ou distribuir comercialmente o conteúdo sem autorização.
8. Uso adequado
Não é permitido tentar acessar áreas restritas, contas de outras pessoas ou o sistema por meios não autorizados, sobrecarregar o site com acessos automatizados, nem usar o serviço para fins ilícitos. Podemos suspender contas que violem estes Termos.
9. Privacidade e cookies
O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade, e o uso de cookies, na Política de Cookies. Você pode ver, corrigir, baixar e excluir seus dados em Meus dados.
10. Limitação de responsabilidade
Nos limites permitidos pela lei, e sem afastar os direitos que o Código de Defesa do Consumidor lhe garante, não nos responsabilizamos por indisponibilidades momentâneas causadas por terceiros (como o provedor de hospedagem ou o meio de pagamento) nem por decisões tomadas com base no conteúdo dos relatórios.
11. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. A versão e a data ficam no topo. Quando a mudança for relevante, pediremos que você aceite a nova versão para continuar comprando.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais controvérsias (CDC, art. 101, I).
13. Contato
Dúvidas, pedidos de reembolso e solicitações sobre seus dados: suporte@desvelare.com.br.